Для улучшения работы Центра мы хотели бы узнать Ваше мнение о качестве предоставленных услуг нашими специалистами. Просим Вас ответить на следующие вопросы:
- Каких специалистов посещали в Центре?
педагог-психолог | учитель-логопед | учитель-дефектолог | социальный педагог |
65 | 33 | 27 | 6 |
- Возраст ребенка, посетившего Центр (или кандидат в замещающие родители)
0-3 | 3-6 | 7-10 | 11-15 | 16-18 | Кандидаты |
43 | 60 | 17 | 8 | 2 | 1 |
- Оцените каждую из предложенных позиций:
Критерии | ВСЕГО
опро-шенных |
удовлетворены | отчасти | не удовлетворены | |||
Коли-чество | Доля | Коли-чество | Доля | Коли-чество | Доля | ||
— доступность информации
о предоставляемых услугах |
131 |
130 |
99,2% |
1 |
0,8% |
||
— доброжелательность, вежливость сотрудников |
131 |
131 |
100% |
||||
— компетентность специалиста | 131 | 131 | 100% | ||||
— качество предоставляемых услуг |
131 |
131 |
100% |
||||
— материально-техническое
обеспечение Центра |
131 |
129 |
98,5% |
2 |
1,5% |
||
— готовы ли Вы рекомендовать
услуги Центра родственникам или знакомым |
131 |
131 |
100% |