14 февраля 2019 года в ГОБУ НОЦППМС состоялся семинар для заместителей директоров по воспитательной работе образовательных организаций Новгородского муниципального района на тему «Основы эффективного общения между педагогами и родителями».
Участники семинара обсудили причины возникновения конфликтных ситуаций между педагогами и родителями, познакомились с моделью взаимоотношений между людьми в конфликтной ситуации – «Треугольник Карпмана-Берна», с теорией трансакционного анализа Э. Берна. Участники семинара отработали навыки эффективного общения, используя техники «Активное слушание», «Я»-высказывание».