08 марта 2022 года Лобко Анна Александровна, педагог-психолог отдела сопровождения детей и подростков школьного возраста ГОБУ НОЦППМС, провела семинар «Разрешение конфликтных ситуаций между обучающимися и педагогами, построение конструктивной коммуникации» для педагогических работников МБОУ «Лицей-интернат» г. Великий Новгород. На семинаре были рассмотрены особенности межличностных отношений в педагогической среде, определение понятия «конфликт», причины, виды педагогических конфликтов. В практической части семинара педагоги определяли эмоционального состояния участников конфликта на примере конкретных педагогических ситуаций. Участники семинара отрабатывали навыки эффективного общения с обучающимися, изучили техники: конгруэнтной коммуникации, «Активное слушание», «Я-высказывания», выполнили упражнение «Перефразирование».